Создатель популярного мода Special K, известного как Kaldaien, удалил свой аккаунт Steam спустя 20 лет использования и резко раскритиковал Valve и платформу в целом.
В своём посте он заявил, что Steam, изначально задуманный как платформа для распространения игр, стал слишком интегрированным с DRM, что затрудняет запуск старых игр на оригинальном оборудовании. Он отметил, что из-за постоянных обновлений клиента Steam игры, купленные на Windows 98, больше не работают на современных системах, что, по его мнению, приводит к фрагментации рынка. Калдайен также раскритиковал Valve за игнорирование жалоб разработчиков и за навязывание функций, таких как Steam Input, которые, по его мнению, нарушают работу контроллеров.
В качестве альтернатив он рекомендует Epic Games Store, Microsoft Store и GOG, особенно хвалит последний за уважение к пользователю и отсутствие навязанных функций. Он также упомянул сервисы вроде Ubisoft+, EA Access и Game Pass как более выгодные. Однако его заявление о том, что удаление аккаунта Steam должно было лишь пометить его посты как удалённые, а не полностью стереть их, вызвало вопросы. В итоге более 50 000 постов и 30 руководств пропали без следа.
Реакция сообщества на его пост была неоднозначной. Многие согласились с критикой в адрес Steam, особенно касательно проблем с поддержкой старых игр, но посчитали его похвалы другим магазинам, особенно Epic Games Store и Microsoft Store, неубедительными. Некоторые игроки также защищали Steam Input, считая его полезным инструментом.
В целом, хотя Калдайен поднял важные вопросы, его аргументы вызвали скептицизм, особенно среди тех, кто ценит удобство Steam.