Симулятор ReStory: Chill Electronics Repairs (студия Mandragora) после релиза в Steam получил хорошие отзывы, но популярность проекта спровоцировала всплеск перепродажи ключей на сторонних площадках. В ответ издатель tinyBuild отменил 649 активаций.
Причины и логика действий tinyBuild:
- Массовая перепродажа по заниженным ценам. По словам Алекса Ничипорчика, некоторые продавцы закупали ключи по региональным ценам и затем продавали их дешевле официальной глобальной стоимости.
- Нарушение условий распространения. Такая практика ломает региональную ценовую политику и вредит экономике проекта, особенно для небольших инди‑игр.
- Фокус на сомнительные площадки. Большинство аннулированных ключей, как подтвердили в компании, распространялись через непроверенные магазины.
Последствия и реакция на жалобы:
- Игроки, купившие ключи на сомнительных площадках, потеряли доступ к игре в библиотеке Steam. Им рекомендовали обращаться в поддержку тех сайтов, где была совершена покупка.
- Часть игроков пострадала ошибочно — они приобретали игру у официальных партнёров tinyBuild. После волны жалоб издатель начал разбираться в каждом случае и заменять отключённые ключи.
Позиция компании и рекомендации игрокам
Алекс Ничипорчик призвал игроков избегать сторонних площадок: «Если предложение кажется слишком хорошим, чтобы быть правдой, скорее всего, это так и есть» — и рекомендовал покупать игры напрямую в Steam.
Дальнейшее развитие проекта
Несмотря на инцидент, студия Mandragora продолжает развивать ReStory: в планах — бесплатные обновления и добавление нового контента.
Для индустрии кейс показателен тем, что демонстрирует, как даже у небольших инди‑релизов возникают серьёзные проблемы с серым рынком ключей — и как издатели вынуждены балансировать между защитой своих интересов и справедливым отношением к игрокам.