Сеть Xbox столкнулась с самым масштабным сбоем за последнее время: ряд ключевых функций и возможностей оставались недоступны для пользователей на протяжении 15 часов. К моменту публикации новости работа служб была восстановлена.
Технический директор Xbox Скотт Ван Влит назвал ситуацию «неприемлемой». По его словам, первопричиной стали сбои в системе библиотеки лицензий Microsoft, спровоцировавшие каскадный эффект. Для стабилизации инженеры перенаправили трафик Xbox на другие сегменты облачной инфраструктуры.
В Microsoft планируют провести полный анализ инцидента, чтобы исключить повторение подобных ситуаций. Ван Влит поблагодарил пользователей за терпение и пообещал улучшения в работе и поддержке сервиса.
Отдельно стоит отметить, что на прошлой неделе аналогичные проблемы наблюдались и у PlayStation: игроки временно не могли пользоваться магазином и мультиплеером.