В Roblox ошибка под номером 277 сигнализирует о внезапном завершении текущего сеанса из-за обрыва связи с игровым сервером. Это проявляется в виде вылета из игры или ее зависания, сопровождаемого сообщением о возникшей проблеме, и может быть вызвано как неполадками на стороне пользователя, так и ошибками в работе серверов Roblox.
Несмотря на множество факторов, вызывающих этот сбой, существуют проверенные способы восстановления стабильного соединения и возобновления игры без перерывов. В данном руководстве собраны наиболее эффективные решения, которые помогли многим игрокам справиться с этой проблемой.
Что означает код ошибки 277 и в чем причина вылетов Roblox?
Подобные неполадки возникают, когда соединение между клиентом игры и сервером прерывается, что приводит к принудительному завершению сессии. Причинами могут быть проблемы с интернет-соединением, работа антивирусной программы, переполненный кэш или технические проблемы на стороне разработчиков.
Иногда источник проблемы не так очевиден. Некоторые пользователи отмечают, что работающая микроволновая печь может временно создавать помехи для Wi-Fi на частоте 2,4 ГГц. Если ваш роутер расположен на кухне, попробуйте переместить его подальше от бытовых приборов или переключитесь на использование сигнала 5 ГГц.
Эту ошибку часто путают с ошибкой 279, но последняя указывает на неудачную попытку подключения, в то время как 277 возникает уже после установления соединения. Различия незначительные, поэтому решения у обеих проблем практически идентичны.
Как устранить ошибку 277 в Роблокс на компьютере?
Прежде чем предпринимать какие-либо действия, проверьте статус серверов на официальном сайте Roblox:
- «All Systems Operational» – все системы работают штатно.
- «Partial Service Disruption» – возможны задержки или небольшие сбои.
- «Degraded Performance» – работоспособность некоторых серверов ограничена.
- «Active Incident» – наблюдаются серьезные проблемы.
Если проблема на стороне разработчика, просто подождите и повторите попытку позже.
Перезагрузите компьютер и роутер
Перезагрузка очищает оперативную память и устраняет незначительные ошибки в работе драйверов.
- Выключите компьютер.
- Перезагрузите или полностью выключите роутер.
- Подождите 1-2 минуты и включите оба устройства.
После перезапуска роутера, соединение восстановится и проблемы в большинстве случаев исчезнут.
Попробуйте подключиться к другой сети
Соединение осуществляется по схеме: ваше устройство → интернет-провайдер → сервер игры. Зачастую проблемы возникают на первых двух этапах. Чтобы это выяснить, временно перейдите на другое сетевое подключение.
Если у вас проводное соединение, попробуйте использовать другой роутер или сетевой кабель. При использовании Wi-Fi временно переключитесь на мобильный интернет или другую точку доступа Wi-Fi.
После переключения в параметрах сети Windows выберите новое подключение в качестве активного и перезапустите игру. Если проблема исчезла, значит, источник неполадки – ваш провайдер. Обратитесь к нему, подробно опишите ситуацию и попросите о помощи. Если это не поможет, рассмотрите вариант смены провайдера.
Используйте средство устранения неполадок Windows
В Windows есть встроенная утилита для диагностики сетевых проблем. Она автоматически проверяет сетевые адаптеры, выполняет сброс IP-параметров и перезапускает сетевые службы.
Откройте "Параметры", перейдите в раздел "Сеть и интернет", затем выберите "Дополнительные параметры сети". Выберите "Средство устранения неполадок". Дождитесь окончания проверки и примените рекомендуемые исправления. Перезагрузите компьютер. Это поможет автоматически устранить несовпадения IP-адресов или проблемы с драйверами.
Запустите Roblox (Роблокс) в режиме совместимости
В некоторых случаях клиент игры может конфликтовать с последними версиями Windows или драйверами видеокарты. Попробуйте запустить приложение в режиме совместимости:
Кликните правой кнопкой мыши по файлу Roblox.exe, выберите "Свойства", затем перейдите на вкладку "Совместимость". Активируйте опцию "Запустить программу в режиме совместимости с:" и укажите свою версию Windows. Также активируйте опцию "Запускать эту программу от имени администратора" и сохраните изменения. Это решение может помочь при проблемах с правами доступа, конфликтах с библиотеками DirectX или ошибках файловой системы.
Очистите кэш и переустановите приложение
Поврежденные временные файлы или устаревшие логи часто являются причиной различных ошибок, включая обрывы соединения. Удалите их следующими способами:
В браузере: очистите историю или журнал.
В Windows: нажмите Win + R, введите команду %temp%\Roblox и удалите все файлы из этой папки. Не забудьте также очистить папку "logs" в той же директории.
Для пользователей Mac: откройте Finder, в меню "Переход" выберите "Переход к папке" и введите "~/Library/Caches". Найдите папку под названием "com.roblox.com" и удалите все её содержимое. Затем выполните переустановку приложения.
На ПК:
- Удалите Roblox через "Панель управления".
- Загрузите последнюю версию с официального сайта.
- Настройка исключений в антивирусе
Иногда антивирусные программы могут ошибочно блокировать сетевой трафик онлайн-игр, считая его небезопасным. Для решения этой проблемы, выполните следующие шаги:
В "Защитнике Windows" перейдите в "Параметры", затем "Защита от вирусов и угроз", далее "Управление настройками" и, наконец, "Исключения". Добавьте папку с установленной игрой Roblox в список исключений и подтвердите изменения.
Если вы используете сторонний антивирус, найдите раздел "Исключения" или аналогичный и предоставьте доступ к папке Roblox. После этого перезагрузите компьютер и попробуйте запустить игру снова.
Настройка переадресации портов
Неполадки могут возникать из-за блокировки UDP-портов, необходимых для работы приложения. Roblox использует динамический диапазон портов 49152–65535. Если ваш маршрутизатор или интернет-провайдер ограничивает доступ к этим портам, может возникнуть ошибка.
- Откройте веб-интерфейс настроек вашего роутера, введя в адресной строке браузера IP-адрес, указанный на корпусе устройства (обычно это 192.168.0.1 или 192.168.1.1).
- Войдите в свою учетную запись и найдите раздел, отвечающий за управление портами (Port Forwarding).
- Выберите протокол UDP.
- Укажите диапазон портов от 49152 до 65535.
- Укажите IP-адрес вашего компьютера, который можно узнать на специализированных сайтах.
- Сохраните внесенные изменения и перезагрузите роутер.
Удаление кеша DNS
Выполните полный сброс сетевых настроек и обновите IP-адрес. Для этого откройте командную строку (cmd) от имени администратора и последовательно введите следующие команды, нажимая Enter после каждой:
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
- ipconfig /flushdns
Эти команды очистят TCP/IP, обновят сетевые параметры и удалят поврежденный кэш DNS. Перезагрузите ПК, чтобы применить изменения.
Как убрать ошибку 277 в Роблоксе на телефоне
Ошибка 277 в Roblox на телефоне обычно появляется из-за обрыва связи во время игры, как и на компьютере. Способы исправления в целом схожи, хотя и с некоторыми нюансами.
Первым делом перезагрузите ваш телефон и интернет-соединение. Отключите Wi-Fi или мобильную передачу данных, а затем выключите сам телефон. Через минуту-другую включите все обратно и проверьте, исчезла ли проблема.
Попробуйте подключиться к другой сети, например, используя мобильный интернет, если вы обычно используете Wi-Fi, или наоборот. Если ошибка больше не появляется, проблема, скорее всего, была в вашем роутере или интернет-провайдере. Перезагрузите роутер. Если это не помогло, свяжитесь с вашим провайдером и объясните суть проблемы.
Убедитесь, что у вас установлены последние версии операционной системы и приложения Roblox. Иногда игра не может автоматически обновиться:
- Загрузите обновления вручную из Google Play или App Store.
- Проверьте наличие обновлений прошивки в настройках телефона.
- Перезапустите устройство и попробуйте запустить игру снова. Если это не помогло, удалите и заново установите Roblox из магазина приложений или с официального сайта.
Принудительно остановите приложение Roblox и очистите его кэш. Roblox хранит временные файлы для ускорения загрузки, но со временем они могут вызывать проблемы. На Android это делается так: Настройки → Приложения → Roblox → Остановить. Затем откройте раздел "Память" и выберите "Очистить кэш" (или "Очистить данные"). На iOS такой функции нет, поэтому проще удалить и переустановить приложение.
После всех этих действий еще раз перезагрузите телефон.
Отключите любые приложения, изменяющие ваш IP-адрес (VPN). Они могут замедлять соединение и вызывать ошибки, особенно в играх. Если без VPN не обойтись, выбирайте сервер с минимальным пингом (50-80 мс). Пинг выше 120-180 мс может привести к сбоям.
Обычно эти решения помогают устранить ошибку 277. Если ничего не помогает, обратитесь в службу поддержки Roblox, подробно описав все ваши действия по устранению проблемы.
