Русский 
English 
Ошибка "Lookup Failed" в ролевом экшене Starfield — это неприятный сбой, с которым многие игроки столкнулись сразу после выхода обновления и сюжетного DLC "Shattered Space". Главной причиной возникновения этой ошибки являются трудности с загрузкой текстур планет или неправильное отображение интерфейса, например, вкладок систем и фракций.
Вместо правильных данных могут появляться такие надписи:
- Default Planet Material. The Swap Hasn’t occurred.
- Lookup Failed
Этот сбой в основном связан с установкой модификаций, однако, как сообщают пользователи на форумах, он также затрагивает геймеров, которые не используют моды.
Все способы устранения ошибки Lookup Failed
Перезапуск игры
Первым делом стоит попробовать перезапустить Starfield. Иногда ошибка возникает из-за некорректного применения обновлений, и простой перезапуск может решить проблему. Если это не помогло, попробуйте полностью перезагрузить компьютер или игровую консоль: многие пользователи отметили, что этот шаг действительно помог.
Обновление или удаление модов
Если вы используете модификации в игре, возможно, одна из них конфликтует с файлами обновления или DLC. Это довольно распространённая ситуация для игр с поддержкой модов! Для отключения или удаления модов запустите Mod Manager. Также полезно проверять доступные обновления модов на таких ресурсах, как Nexus Mods. Если использованные вами модификации устарели, они могут вызывать проблемы с загрузкой текстур и других игровых компонентов. Попробуйте временно отключить все моды, перезапустить игру и посмотреть, сохраняется ли ошибка. Если проблема исчезла, значит, дело в модах. Постепенно активируйте свои модификации и следите за работой игры, чтобы определить, какие именно из них вызывают сбои.
Проверка целостности игровых файлов
Некоторые игровые файлы могут быть повреждены или отсутствовать. Для решения данной проблемы воспользуйтесь функцией проверки целостности файлов. В Steam выполните следующие шаги:
- Откройте Steam.
- Найдите Starfield в библиотеке и кликните правой кнопкой на название.
- Выберите «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Установленные файлы».
- Нажмите на кнопку «Проверить целостность игровых файлов».
- Этот процесс восстановит недостающие или повреждённые файлы и поможет устранить ошибку Lookup Failed.
Проверка и обновление драйверов видеокарты
Пользователи ПК имеют возможность удостовериться в том, что у них установлены актуальные драйверы для видеокарты. Устаревшие драйверы могут приводить к проблемам с текстурами и загрузкой графических элементов, что, в свою очередь, может вызвать ошибку "Lookup Failed".
Очистка альтернативного мас-адреса на Xbox
Если вы пользуетесь игровой консолью Xbox Series X/S, можно решить проблему с ошибкой Lookup Failed, очистив альтернативный MAC-адрес. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите кнопку Xbox на контроллере для доступа к меню консоли.
- Перейдите в раздел «Профиль и система».
- Выберите «Настройки».
- Перейдите в пункт «Сеть» и нажмите на «Дополнительные настройки».
- Найдите опцию «Альтернативный MAC-адрес» и нажмите «Очистить».
- Затем перезагрузите консоль и проверьте, исчезла ли ошибка.
Удаление кеша Starfield на консоли
Еще один метод для решения проблемы на Xbox заключается в удалении кеша игры. Это может быть полезно, если временные файлы повреждены или загружаются неправильно. Полностью выключите консоль и отключите её от сети на 30 секунд или дольше. Подключите кабель обратно, включите консоль и проверьте работу Starfield.
Обновление игры
Проверьте, установлена ли последняя версия игры. Иногда обновление может решить проблему, о существовании которого вы могли и не подозревать. Возможно, разработчики уже выпустили исправление, способное устранить эту и другие неполадки. Убедитесь, что не только сама игра, но и все установленные дополнения обновлены.
Ошибка Lookup Failed в Starfield может возникать по разным причинам: от поврежденных файлов и устаревших модов до сетевых неполадок или неверных параметров консоли. Попробуйте все предложенные нами способы (в зависимости от платформы, на которой вы запускаете Starfield) — от простого перезагрузки игры или устройства до проверки целостности файлов, удаления модификаций и очистки кэша. Если ни один из методов не помог, настоятельно рекомендуется обратиться в службу технической поддержки Bethesda, так как в редких случаях проблема может быть связана с внутренними ошибками, которые требуют вмешательства разработчиков.
