В Steam можно будет подавать коллективные иски

Valve внесла изменения в соглашение подписчика Steam, разрешив коллективные иски против платформы, но исключив возможность обращения через арбитраж.

Компания рекомендует пользователям в первую очередь решать возникающие проблемы через службу технической поддержки Steam, подчеркивая, что это обычно наиболее эффективный способ. Если же решить вопрос не удается, то по новым условиям любые споры должны рассматриваться в суде, а не через арбитраж.

В обновленной версии соглашения также отменены пункты, запрещающие коллективные иски, а также касающиеся распределения расходов и сборов.

Важно отметить, что эти изменения не касаются жителей Европейского Союза, Великобритании, Австралии, Новой Зеландии и Квебека.